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精誠服務:海瑞弗2018售后服務技術交流會圓滿結束
2018年11月9日,為了進一步夯實海瑞弗品牌服務技術體系建設,加強海瑞弗售后技術團隊之間的交流和學習,提高維修技能,以及更好的提升售后滿意度,近期,來自全國各個區域的售后技術團隊一行遠赴合肥海瑞弗新工廠開展售后技術交流活動,交流會結束后,售后服務技術團隊前往安徽潛山縣天柱山開展了為期兩天的攀山拓展。
在合肥工廠交流會現場,海瑞弗總經理許林、海瑞弗副總經理趙永見親臨現場。為確保售后技術人員更全面的了解公司財務報銷制度、公司規章制度等,財務部經理張先啟、人資部鐘其強先后在會上進行了宣導,并與現場技術專員逐一進行了互動交流。針對關于UPS產品、一體機產品知識領域的鞏固,海瑞弗產品部趙康現場進行了講解與解答,進一步加強了售后技術團隊對于專業知識領域的掌握。
會上,副總經理趙永見主持了就售后服務技術中出現的疑難雜癥項目進行了溝通分析,借助對典型維修技術案例深入、細致的講解,將現階段海瑞弗的技術難點及熱點問題進行了透徹地分析。為了進一步鞏固講解的效果,趙總與售后技術人員進行了討論,助力大家攻克在日常工作中遇到的難點與疑點。
會議結束后,由海瑞弗總經理許林領隊,一行人員整裝待發前赴天柱山攀山,旨在提高公司員工團隊協作能力,提升大家工作積極性和主觀能動性,加深員工之間相互了解、溝通與交流,營造積極向上的企業文化,力爭打造一支強凝聚力團隊。
本次售后服務技術交流會圓滿結束,后期,售后服務部將繼續強化技術交流,不斷提升售后服務質量,為海瑞弗發展助添活力。